Normalmente se utilizan para evaluaciones iniciales y a menudo son seguidas por entrevistas en vivo para una evaluación más profunda.

Somos socios de Microsoft Azure y utilizamos todos los medios de seguridad de datos que ofrecen, incluyendo codificación de información en reposo (FIPS 140-2) y en tránsito (SSL/TLS 1.2 o superior), HSTS, el nivel más alto de restricción de acceso a bases de datos

Tus videos se conservan mientras tu cuenta esté activa; no hay límites de retención por plan. Si una cuenta permanece inactiva por más de 12 meses, te avisaremos por correo con suficiente antelación antes de eliminar nada.

La grabadora de video funciona en el 98% de navegadores, redes y dispositivos, pero como con cualquier otro software, a veces no funciona en una máquina más lenta u obsoleta o con capacidad de memoria reducida. A veces, los candidatos quieren una excusa para hablar directamente con el reclutador… Por favor, pide a los candidatos que reporten el problema en el formulario a continuación detallando: • Cuándo ocurrió el problema • Qué exactamente no funcionó para ellos Nos encargaremos de ello lo antes posible. Mientras tanto, puedes sugerirles que usen el móvil si el escritorio no funciona y viceversa.

Registrarse es rápido y fácil. Para instrucciones paso a paso, consulta nuestra guía en /soporte/configurar-perfil-empresa/.

Gestiona fácilmente tus ofertas de trabajo en el panel. Los pasos detallados están disponibles en /soporte/agregar-editar-prueba-evaluacion-candidatos.

Configura preguntas que requieran respuestas en video de los candidatos. Guía completa aquí: /soporte/preguntas-respuesta-video/.

Abre la página del candidato y haz clic en el botón Export arriba a la derecha. Obtienes un ZIP con todos los videos de respuesta, las respuestas escritas, su CV, y transcripciones completas y evaluaciones de IA para preguntas evaluadas con AI Check (SME o superior), además de una página de resumen que puedes abrir sin conexión o reenviar a un responsable sin cuenta. Disponible en todos los planes.

Comparte acceso y retroalimentación con colegas. Aprende cómo en /soporte/colaborar-con-equipo/.

Agrega miembros del equipo y controla permisos. Instrucciones paso a paso: /soporte/invitar-gestionar-companeros/.

Como la suscripción se basa en el número de aplicaciones que procesas al mes, algunos meses puedes no pagar nada y otros meses necesitarás aumentar tu nivel de suscripción. Te notificaremos y aun así recopilaremos todas las entrevistas; solo te mostraremos las que coincidan con tu nivel de suscripción. Solo retendremos las entrevistas no pagadas durante 15 días, así que ajusta los niveles en consecuencia.

Por favor, ve a Cuenta > Gestión de suscripción y cancela allí.

Sí, esto es molesto. Desafortunadamente, no podemos mejorar o recuperar el video que no se grabó correctamente. Los candidatos vienen en todas las formas y tamaños y algunos simplemente no pueden o no quieren aparecer en el video correctamente. Les mostramos la grabación para que puedan verificarla, pero sucede que algunos videos aún se envían en forma insatisfactoria. Siéntete libre de contactar al candidato directamente si quieres darle otra oportunidad.

Solo podrás acceder a algunas respuestas de entrevista si tu nivel de suscripción coincide con el número de aplicaciones que has recibido. En tal caso, deberías ver el gran banner rojo en la parte superior de la página, indicando que ajustes la suscripción para este mes. No te preocupes; almacenamos todas las aplicaciones para ti; solo necesitas ajustar el nivel en consecuencia.

Personaliza los detalles de tu empresa para hacer tus entrevistas profesionales. Aprende más en nuestro artículo: /soporte/configurar-perfil-empresa/.

Crea preguntas de evaluación efectivas con opciones. Ve nuestro tutorial: /soporte/crear-preguntas-opcion-multiple/.

Genera y distribuye enlaces únicos fácilmente. Para mejores prácticas, visita /soporte/compartir-enlaces-entrevista/.

Nuestra IA analiza las respuestas para obtener información clave. Profundiza más en /soporte/evaluaciones-ia/.

Los candidatos disfrutan de un proceso flexible y fácil de usar. Lee más sobre esto en /soporte/experiencia-candidato/.